Maak gebruik van sterke punten en middelen om een verandering te managen of een strategie te implementeren in plaats van te proberen de kloof tussen zwakke en sterke punten te overbruggen. Dit zijn de hoofdlijnen van een SOAR-aanpak.
Presentatie van de SOAR-methode
"Soar", in het Engels, betekent "stijgen", "klimmen". Deze tool, complementair aan een SWOT-analyse, stelt u in staat om de context van een project gemakkelijk te visualiseren. Het is een oefening die over het algemeen collectief wordt beoefend, waarbij alle actoren - intern en extern, van alle hiërarchische niveaus - van elk project betrokken zijn. De afkorting betekent ook:
- S voor "sterke punten" - sterke punten
- O voor "Kansen" - mogelijkheden
- A voor "Aspiraties" -aspiraties
- R voor "Resultaten" -resultaten
De aanpak richt zich op de positieve punten om er het maximale uit te halen. In plaats van te proberen de zwakke punten te corrigeren of uit te wissen, is het hier de bedoeling om de blik te verleggen en de sterke punten, middelen en verschillende drijfveren van de organisatie te benadrukken om ze te ontwikkelen en de nodige energie en dynamiek aan de organisatie te geven. , enz. De oefening past dus perfect in een Appreciative Inquiry "of" waarderende reflectie "benadering die de neiging heeft om naar de succesfactoren te kijken in plaats van naar de remmen of zwakke punten.
Het gaat erom de zwakke punten en de in bijvoorbeeld een SWOT geïdentificeerde bedreigingen op een positieve manier te herformuleren. Alle projectbetrokkenen werken constructief samen. Het doel is om de problemen, de relaties, de interacties tussen de verschillende actoren te begrijpen om de kracht van het collectief te benadrukken en om de verschillende talenten te orkestreren om er een echte troef van te maken. Het doorvoeren van bijvoorbeeld een wijziging wordt alleen maar beter begrepen.
Toepassingen van de methode
Net als SWOT-analyse kan SOAR worden gebruikt voor a collectieve reflectie in het kader van de bepaling van een strategie of rond een komende verandering. Bovendien kan het proces plaatsvinden in een persoonlijke ontwikkeling reflectie - heroriëntatie, carrièrepunt, zoeken naar werk, enz.
Voordelen en beperkingen van SOAR
Voordelen:
- impliceren de verschillende betrokken actoren.
- Geef zin .
- Beter begrijpen de problemen, interacties, communicatie tussen de verschillende betrokken actoren.
- Bevorder collectieve intelligentie en samenwerking.
- Genereer maximaal positieve energie rond hetzelfde project.
- Creëer een echte dynamiek bij de uitvoering van een strategie, een individueel of collectief project.
- Gereedschap georiënteerd oplossingen .
SOAR-limieten
Deze tool kan niet de enige tool zijn die wordt gebruikt in het kader van strategisch denken of verandermanagement. Inderdaad, de beperkingen en andere contextuele elementen die specifiek zijn voor de organisatie, de markt, enz. mag niet over het hoofd worden gezien.
SWOT- en SOAR-verschillen
de SWOT moedigt ons aan om de mazen in de wet te zien , de hiaten, de bedreigingen… in zekere zin de negatieve, de hiaten die zullen moeten worden opgevuld, die de weerstand in de context van een verandering kunnen vergroten.
de SOAR nodigt ons uit om onze visie op dingen te veranderen en kijk naar het positieve, sterke punten, troeven, successen, talenten, kansen in moeilijkheden, enz. Tijdens een geplande transformatie is het mogelijk om de middelen op te sommen waarop een positief en constructief beheer kan rekenen.
Een deel van het werk is in de positieve formulering van de verschillende elementen van reflectie .
Hoe gebruik je de SOAR-tool?
De reflectie wordt collectief uitgevoerd. Elk van de deelnemers reflecteert eerst voor zichzelf op de 4 verschillende kwadranten en noteert hun reflecties. Dan spreekt ieder om de beurt. Alles wordt vastgelegd op een flipover of post-its. De groep bespreekt vervolgens de verschillende voorgestelde ideeën, beslist welke te behouden, opzij te zetten of te laten varen. Nadat de besprekingen hebben plaatsgevonden, wordt de samenvatting duidelijk in de matrix genoteerd.
De matrix gebruiken
"Sterke punten" - het kwadrant van de sterke punten
Dit gaat over noem de sterke punten, vaardigheden, talenten, troeven waarop de organisatie - of de persoon in het geval van een persoonlijke SOAR - kan vertrouwen en wat het onderscheidt van zijn concurrenten en het uniek maakt.
De reflectie zal dus draaien rond vragen als:
- Wat zijn de sterke punten waarop onze organisatie kan vertrouwen?
- Wat zijn de prestaties waar we het meest trots op zijn?
- Hoe gaat het met ons? Wat zijn de middelen waarop we vertrouwen om succesvol te zijn?
- Welke vaardigheden, welke talenten vertrouwen we op om te slagen?
- Wat onderscheidt ons positief van onze concurrenten? Wat vinden onze klanten bijzonder aan ons?
- Welke vaardigheden, aanbiedingen, producten, diensten van onze organisatie zijn in lijn met de behoeften van onze klanten, de markt, enz. ?
"Kansen" - het kwadrant van kansen
Voor dit punt is het doel om: zet bedreigingen en andere obstakels om in kansen voor het bedrijf. Het gaat ook om het vinden van partners - intern of extern - die het project kunnen ondersteunen.
Hierbij kan de groep bijvoorbeeld reflecteren op de volgende elementen:
- Hoe kwalificeren we externe bedreigingen?
- Welke middelen - intern of extern - kunnen we mobiliseren om te profiteren van een kans die zich aandient?
- Welke samenwerkingsverbanden kunnen we smeden om deze bedreigingen om te zetten in kansen?
- Wat zijn de behoeften van onze klanten waar we nog niet aan voldoen?
- Wat zijn de nieuwe potentiële markten die we zouden kunnen veroveren?
- Hoe zouden we ons aanbod kunnen uitbreiden? Welk nieuw doel zouden we kunnen bereiken?
"Aspiraties" - Het kwadrant van ambities
Dit gaat over identificeren hoe, op basis van de voorgaande elementen, het bedrijf zou kunnen evolueren , groeien, meer zijn waarden, zijn identiteit laten gelden, zijn sporen achterlaten, enz.
De vragen om over na te denken kunnen onder meer zijn:
- Wat is onze diepe ambitie?
- Welk beeld willen we geven? Welke waarden willen we weergeven?
- Waar streven we naar?
- Hoe willen we dat het bedrijf/project evolueert?
- Hoe kunnen we ons onderscheiden van onze concurrentie? Innoveren? De markt verstoren?
"Resultaten" - Het resultatenkwadrant
Dit laatste kwadrant betreft de resultaten waar we op hopen en de hoe we onze successen concreet meten; die, objectief gezien, definieert dat we vooruitgang boeken in ons project, dat we op de weg naar succes zijn, gezien de sterke punten, kansen en ambities die eerder zijn geïdentificeerd.
Het is interessant om bijvoorbeeld de volgende elementen te vragen:
- Welke concrete resultaten kunnen we verwachten? Op welke beloningen wachten we?
- Hoe gaan we de evolutie van het project, van het bedrijf meten?
- Welke indicatoren kunnen we invoeren om de evolutie en het bereiken van de doelstellingen die we onszelf hebben gesteld precies te meten?
- Welke middelen moeten worden ingezet om deze doelstellingen te bereiken?
- Hoe de geleverde inspanningen erkennen en belonen?
Er wordt naar dit bestand verwezen in: Hoe uw carrière beheren? - Persoonlijke ontwikkeling: verbeter uw professionele prestaties - Hoe om te gaan met verandering?
