De onderzoeker (maar meestal een psycholoog) heeft een persoon voor zich klaar om te leveren zijn gevoelens over een product, een dienst . Het onderzoek gaat meestal verder. Deze techniek maakt het inderdaad mogelijk om informatie verzamelen over persoonlijke ervaring van de geïnterviewde, hun levensstijl en consumptiegewoonten . Het maakt het ook mogelijk om gevoelige of vertrouwelijke onderwerpen aan te pakken. Onder deze, de relatie met geld, professionele ervaring op de werkplek.
De verschillende soorten sollicitatiegesprekken:
- Niet-directief interview : zeer verkennende methode. De geïnterviewde wordt uitgenodigd om zich vrij uit te drukken over een algemene vraag.
- Semi-gestructureerd interview : de interviewer voert de uitwisseling uit aan de hand van een interviewgids. Hoewel deze benadering formeler is dan de eerste, worden de onderwerpen op een zo open mogelijke manier benaderd.
Een succesvol interview hangt sterk af van de vaardigheden van de interviewer . Deze moet de bedenktijd van zijn gesprekspartner weten te respecteren, herformuleren, een vraag verdiepen.
