✅ Beheer negativiteit binnen uw team

Een sombere sfeer vol negativiteit kan een negatieve invloed hebben op het moreel van een team en uiteindelijk ook op prestaties en efficiëntie. Het is de rol van een manager om de symptomen van negativiteit te herkennen en snel te handelen voordat de gevolgen desastreus zijn.

Negativiteit spotten

Een zware atmosfeer, negatieve energie kan negatieve gevolgen hebben voor het moreel van een heel team en uiteindelijk voor efficiëntie en productiviteit. Het is daarom essentieel dat een manager de symptomen weet te herkennen om zo snel mogelijk te kunnen handelen.

Hoewel negativiteit vaak het gevolg is van een gebrek aan vertrouwen, slecht management of een gebrek aan samenhang tussen teamleden, kan het soms heel anders zijn. Het negatieve kan dus voortkomen uit:

regelmatige - zelfs constante - spanningen tussen sommige teamleden,
gebrek aan effectieve communicatie, vrijwillige bewaring van belangrijke informatie,
splitsing en het verschijnen van "clans" binnen het team,
roddels, geruchten verspreiden zich,
vernietiging, sabotage van het werk van collega's,
spanningen, agressiviteit,
demotivatie …

Effecten van negativiteit op een team

Negativiteit heeft min of meer schadelijke gevolgen op de korte termijn, en nog meer op de lange termijn. Onder deze effecten kunnen we in het bijzonder noemen:

ontslag van de werknemer,
toename van afwezigheden en verloop,
pesten,
burn-out,
verminderde efficiëntie en productiviteit,
verslechtering van het merkimago van het bedrijf,
in diskrediet brengen in het team,
enzovoort.

Negativiteit verminderen

Analyseer de oorzaken : de eerste stap om te reageren op een zwaar en negatief klimaat is het analyseren van de oorzaken: conflict tussen 2 werknemers, onenigheid met een genomen beslissing, het ontbreken of ontbreken van vooruitzichten, vage managementdoelstellingen … Eens de oorzaken geanalyseerd zijn, is het nodig om het de manager gemakkelijker te maken om effectief te handelen.
Communicatie bevorderen : het idee is om iedereen zich op zijn plaats en volledig gerespecteerd te laten voelen binnen het team. Laat medewerkers hun mogelijkheden kenbaar maken en met hun ideeën komen. Bied hen de mogelijkheid om hun mening te geven over het functioneren van het team, procedures, gebruikte tools, communicatiemethoden, planningen (indien van toepassing), enz.
Betrek en empower uw medewerkers : Meer speelruimte en autonomie bieden aan uw medewerkers is een manier om negativiteit te verminderen. Het is daarom een goed idee om bijvoorbeeld alle teamleden te betrekken bij het opstellen van het teamcharter.
Dagelijks enthousiasme kweken : een goede leider is een inspirerend persoon. Een van de sleutels tot het bestrijden van negativiteit is om een voorbeeld te stellen en ernaar te streven positief te zijn in de manier waarop je jezelf uitdrukt en je verzoeken doet. Pas echter op dat u niet in de val loopt om tot het uiterste te worden genomen.
Wees eerlijk en consistent in uw management : Het vermijden van vriendjespolitiek en het tonen van respect voor zowel het geleverde werk als voor uw medewerkers zelf is een andere sleutel tot het bestrijden van negativiteit op het werk.
Creëer een klimaat van vertrouwen : Het gebrek aan vertrouwen wordt gevoeld en kan zwaar wegen en een goede sfeer aantasten. Het is essentieel dat wederzijds vertrouwen ontstaat vanaf de eerste minuten van een relatie tussen een manager en zijn team. Voor een manager is het vertrouwen van zijn medewerkers en hen laten zien dat ze hem in ruil daarvoor kunnen vertrouwen, inderdaad een belofte van positiviteit. En dat begint al vanaf de allereerste werkdag. Ervan uitgaande dat vertrouwen wordt verdiend, is een gewoonte die giftig kan blijken te zijn, omdat het een klimaat van onzekerheid, wantrouwen, de noodzaak om te bewijzen, teweegbrengt, wat uiteindelijk negatieve elementen zijn. Beheerder GO! pleit ervoor om de nieuwkomer vanaf de eerste dag te vertrouwen in hun vaardigheden, capaciteiten, integriteit en vervolgens elke kans te grijpen om dit te bevestigen en die positieve overtuiging te versterken.
Werk aan teamcohesie : de inclusie van elk lid van het team in het team en in het bedrijf bevorderen, een echt integratiebeleid voor nieuwkomers hebben zodat ze zich bij hun aankomst volledig in het team opgenomen voelen.
Laat persoonlijke groei en evolutie toe : Medewerkers de kans geven om hun talenten te benutten en in dienst te stellen van het bedrijf is een andere sleutel om negatieve golven af te wenden.
Wees een inspirerende leider : Optreden als een echte inspirerende leider is ongetwijfeld het belangrijkste element om de sfeer van een team te beïnvloeden. De leider moet zijn wat hij wil dat zijn team is. Als hij positief en constructief is, is de kans groot dat zijn team hem in die richting zal volgen. Werknemers moeten het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van een geheel en dat ze tot één en dezelfde entiteit behoren, in dezelfde richting gaan, gemeenschappelijke doelen delen, bijdragen aan een groter gebouw.