✅ Hoe om te gaan met een luie werknemer?

Een wat luie medewerker kan voor een manager op verschillende niveaus een probleem zijn. Deze luiheid kan komen van de medewerker zelf, maar ook van de manier waarop zijn leidinggevende leiding geeft. Wat moet er gebeuren om zo'n profiel opnieuw te mobiliseren?

Portret van een luie werknemer

Flemmard is misschien een sterk woord om dit type medewerker te omschrijven. Je zou meer kunnen zeggen dat ze niet - of heel weinig - productief zijn.

Houding

Onder de kenmerken van deze bijzonder onproductieve werknemers kunnen we een of meer van de volgende vinden:

ze zijn vaak terughoudend om aan het werk te gaan, waarbij sommige managers zelfs zo ver gaan om ze "slapers" te noemen,
ze besteden meer tijd aan het vermijden van werk dan het daadwerkelijk uitvoeren van de taak die hen is toegewezen,
hun werk is vaak slordig, teruggebracht tot een acceptabel minimum en ver beneden de verwachtingen van hun manager,
ze zijn vaak te laat - op het werk, op vergaderingen, als het gaat om de deadlines van de gegeven opdrachten,
ze zijn afwezige abonnees wanneer hun collega's hulp nodig hebben,
ze hebben altijd een goed excuus voor hun gebrek aan energie en inzet op het werk,
ze aarzelen om ook maar de geringste inspanning te verzoenen en hebben een nonchalante of minachtende houding ten opzichte van wat hen is toevertrouwd (ontijdige zuchten, enz.).

Mogelijke oorzaken

Hoewel luiheid als temperament bestaat, zijn er soms managementgedragingen die dit soort gemoedstoestand kunnen veroorzaken of versterken.

Het is daarom verstandig dat de manager zich eerst en vooral bevraagt over zijn bedrijfsvoering.

Sommige kunnen in feite leiden tot een gebrek aan interesse en motivatie bij werknemers, wat uiteindelijk leidt tot relatieve luiheid:

vage doelen
geen feedback
gebrek aan vaardigheden
gebrek aan ontwikkelingsperspectieven

Ondanks al zijn inspanningen en voorbeeldige managementpraktijken, heeft de manager misschien een echt luie werknemer voor zich. Vanuit de constatering dat motivatie in de eerste plaats uit jezelf komt, zal de manager dan ook nooit stoppen om zijn medewerker te helpen weer energie en verlangen te krijgen.

Gevolgen

Luiheid is een echte plaag op het werk. Een "luie" werknemer is een van die moeilijke persoonlijkheden, maar interessant om te weten hoe te managen.

Zonder dit kunnen de gevolgen voor het team en het bedrijf schadelijk en soms verwoestend zijn:

spanningen en conflicten binnen het team, slechte werksfeer,
vertraging in projecten,
verstoring, soms overwerk voor andere werknemers die mogelijk de plaats van de luie moeten innemen en extra hard moeten werken om ervoor te zorgen dat projectdeadlines worden gehaald,
in diskrediet brengen bij klanten en/of prospects,
besmettelijke en verwoestende demotivatie voor het team,
enzovoort.

Hoe een luie werknemer aansturen en motiveren?

U hoeft niet te wachten tot de dingen zuur worden en een punt bereiken waarop geen terugkeer meer mogelijk is. Omdat, zoals zo vaak, zo snel mogelijk handelen de beste remedie is. Hier zijn enkele manieren om te verkennen voor het beheren en helpen van een werknemer om zichzelf opnieuw te motiveren.

Verzamel feitelijke informatie
Het allereerste dat u moet doen, is het verzamelen van de feiten die het gedrag van de genoemde werknemer illustreren. Het zou inderdaad schadelijk zijn om vast te houden aan een eenvoudig gevoel. Onderbouwing van wat je zegt tijdens de confrontatie met je medewerker is essentieel voor een constructieve uitweg uit de crisis. Hierdoor kan onder andere de oorzaak van het probleem worden opgehelderd en effectief worden opgetreden.
Analyseer de oorzaak van het probleem
Wanneer zich een probleem voordoet tussen een manager en een van zijn medewerkers, komt het zelden voor dat slechts een van de twee partijen in gebreke blijft. Vaak is het een communicatiefout tussen de twee personen. De manager moet bepalen waar deze luiheid bij zijn medewerker vandaan komt om zo adequaat en efficiënt mogelijk te kunnen reageren.
Ontmoet de medewerker face to face
Zodra de feiten zijn geïdentificeerd, opgesomd en geanalyseerd, is het tijd voor de manager om een persoonlijke ontmoeting met zijn medewerker te organiseren om dingen op een rijtje te zetten en oplossingen te vinden voor zijn luiheidsprobleem.

Het is de bedoeling dat de betreffende medewerker het probleem volledig onderkent en samen met zijn leidinggevende zoekt naar acties om het op te lossen om zo weer gemotiveerd en productief te worden.
Ontwikkel een actieplan
Nadat de situatie is uitgelegd en de reflectie is begonnen, is het verstandig om gezamenlijk een plan van aanpak op te stellen zodat de medewerker weer enthousiast wordt. Het doel is om acties te definiëren die eenvoudig, duidelijk, haalbaar en meetbaar zijn op korte termijn.
Inspanningen volgen en belonen
In de weken na het gesprek moet de manager mogelijk meer beschikbaar, attent en gewoon aanwezig zijn. Een werknemer die zijn motivatie verliest en terughoudend is om zijn werk uit te voeren, kan immers worden veroorzaakt door een gebrek aan aanwezigheid van zijn manager.
Daarnaast is het belangrijk om regelmatig contact op te nemen met uw medewerker om hun inspanningen te monitoren en hun kleine en grootste successen te vieren.
Motiveer dagelijks
Om ervoor te zorgen dat de situatie zich op een positieve manier ontwikkelt en niet meer voorkomt, is het belangrijk dat de manager ervoor zorgt dat deze medewerker gemotiveerd is en ook op de lange termijn gemotiveerd blijft.