De teams bestaan uit technische vaardigheden, ervaringen, diverse en gevarieerde persoonlijkheden, kennis, maar vooral menselijke relaties.
Een van de belangrijkste rollen van de manager is om dit alles te orkestreren en tegelijkertijd te zorgen voor een serene werksfeer, zodat elk lid van zijn team kan floreren en het beste van zichzelf kan geven.
Wat is teamprestatie?
Het is DE centrale hefboom die het mogelijk zal maken om de vooropgestelde doelstellingen te bereiken en de duurzaamheid van het bedrijf in termen van concurrentievermogen te verzekeren.
De verschillende leden van een succesvol team werken effectief samen om een bepaald doel te bereiken. Ze stellen hun verschillende vaardigheden ten dienste van de groep. Ze delen gemeenschappelijke waarden, kijken in dezelfde richting, communiceren effectief, geven het beste van zichzelf om de hele groep - en het bedrijf - naar succes te leiden.
Groepsleden worden gehoord, gehoord, gewaardeerd tegen reële waarde en beloond voor hun inspanningen en resultaten. Ze zijn zich ervan bewust dat hun verschillen vooral een enorme troef zijn voor de groep, maar ook voor het hele bedrijf. Dit bevordert collectieve intelligentie, samenwerking, innovatie, etc.
"Alleen gaan we sneller, samen gaan we verder …" - Afrikaans spreekwoord
Waarom je team versterken?
In een constant veranderende wereld moeten bedrijven goed presteren om concurrerend te blijven. Dit hangt uiteraard af van de positieve dynamiek van hun medewerkers en hun teams om de gestelde doelen te bereiken.
De productiviteit en het succes van een team zijn echter intrinsiek verbonden met de manager. Persoonlijkheid, expertise, managementstijl, menselijke kwaliteiten - empathie, communicatie, welwillendheid, assertiviteit, etc. - zijn essentiële elementen voor teamprestaties.
Het is daarom essentieel dat managers zowel het begin van een prestatiedaling binnen hun teams weten te herkennen, maar deze ook kunnen verhelpen. Anticiperen is het beste, ook al is dat soms lastig.
Symptomen van slechte prestaties
Bepaalde signalen - soms subtiel of verraderlijk - kunnen ervoor zorgen dat het team minder goed presteert. Hier zijn een paar :
- nare sfeer, storende medewerker,
- veranderde - of zelfs niet-bestaande - communicatie tussen de verschillende leden van het team,
- spanningen, conflicten binnen het team,
- wankele informatie delen,
- frequente vertragingen, herhaalde afwezigheden,
- onbeweeglijkheid in een vergadering,
- enzovoort.
De belangrijkste hefbomen van collectieve dynamiek
Nadat u de sterke en zwakke punten van het functioneren van uw team hebt geïdentificeerd, kunt u op verschillende niveaus handelen, waarbij u zich richt op de hefbomen die een grote impact op de prestaties zullen hebben.
Het is belangrijk om houd er rekening mee dat dit een doorlopend proces is die in de loop van de tijd moet worden bestendigd. Het is geen kwestie van een impuls geven en vervolgens je medewerkers er voor de toekomst even tussenuit laten. Je zult de prestaties van je team dagelijks en in de loop van de tijd moeten ondersteunen.
Ook hier draait het allemaal om observatie, welwillendheid en gezond verstand!
Een duidelijke en gedeelde visie
Deel uw bredere visie om betekenis te geven aan de missies die u aan uw medewerkers toevertrouwt. Ze zullen gemotiveerder en productiever zijn. Het idee hier is dat alle teamleden natuurlijk de uitdagingen van hun missies hebben begrepen, begrepen en geïntegreerd. Het is belangrijk dat iedereen zich betrokken voelt bij de projecten en deze actief ondersteunt en verdedigt.
Luister, wissel uit, leg uit, inspireer, delegeer!
Vaardigheden in lijn met de toevertrouwde opdrachten
De best presterende teams zijn de teams die het meest nauwkeurig zijn georkestreerd en afgestemd.
Als leidinggevende moet je ervoor zorgen dat je de talenten van je medewerkers zo goed mogelijk inzet. Dit is essentieel management om vervolgens collectief werk effectief te kunnen articuleren en zowel individuele als collectieve prestaties echt te verhogen.
Geef uw medewerkers de mogelijkheid om al hun talenten tot uiting te brengen en te benutten, bied indien nodig mogelijkheden voor verdere studie en opleiding.
SMART doelen
Denk goed na over de doelen die u stelt voor uw medewerkers: gebruik de SMART-methode. Overweeg de relevantie van deze doelstellingen die, om effectief te zijn, moeten zijn:
- Eenvoudig en specifiek om onduidelijkheden of misverstanden te voorkomen.
- Meetbaar in kwantiteit en kwaliteit - bestaan van een benchmark en een drempelwaarde.
- Aanvaardbaar en haalbaar,
- Realistisch en voldoende motiverend,
- Tijdelijk gedefinieerd.
Optimale motivatie
Om ervoor te zorgen dat uw medewerkers het beste van zichzelf kunnen geven, moet uw team verenigd zijn. Versterk collectieve intelligentie, stimuleer initiatieven, besluitvorming, stimuleer autonomie, maar ook samenwerking. Empowerment van medewerkers is een bron van motivatie en dus prestatie!
Stimuleer daarnaast creativiteit en innovatie. Organiseer speciale brainstormsessies, bijvoorbeeld met behulp van de 6-denkhoeden-methode, waar iedereen zich vrij en zelfverzekerd kan uiten.
Een klimaat van vertrouwen
Een van de pijlers van prestaties is het vermogen van de manager om een klimaat te creëren dat niet alleen bevorderlijk is voor het werk, maar ook voor gezonde relaties binnen zijn team. Daarbij :
- Zorg voor je stijl van leidinggeven en werk aan je communicatie. Bevorder uitwisselingen tussen teamleden, maar ook tussen u en uw medewerkers.
- Onderzoek regelmatig het niveau van persoonlijke en collectieve ontwikkeling.
- Neem de nodige afstand om niet overweldigd te worden door zijn emoties.
- Erken, waardeer en beloon het verrichte werk.
- Stel regelmatig feedbacktools in om een klimaat van vertrouwen te behouden.
