Consumentengedrag wordt beïnvloed door vele factoren die voortkomen uit hun omgeving of hun behoren tot een bepaalde omgeving.
Door deze factoren te begrijpen, kunnen analisten: de koophandelingen beter begrijpen, zo niet om ze te voorspellen. Deze verschillende invloeden werden bestudeerd door de CCA, waarvan Bernard Cathelat de onderzoeksdirecteur was. Dit werk resulteerde in een classificatie van gedragingen volgens de levensstijl van consumenten. Het idee was om individuen samen te brengen die dezelfde waarden, consumptiepatronen en attitudes delen. Merk op dat dezelfde groep kan bestaan uit mensen die tot verschillende sociale klassen behoren.
Een levensstijl is een compromis dat de consument zal maken tussen tegenstrijdige elementen : individuele waarde versus collectieve waarden, professionele verplichtingen versus gezinsverplichtingen, enz.
De kracht van sociostijlen is de stabiliteit van deze typologie in de tijd. Het is juist het kenmerk van een (blijvende) trend in vergelijking met een (kortstondige) mode.
13 typologieën werden gemarkeerd die verband houden met 5 mentaliteiten : de materialisten, de egocentristen, de rigoristen, de ongebruikelijke en tenslotte de activisten.
Deze studie maakte het mogelijk om marketingtechnieken vooruit te helpen door verder te gaan dan sociaal-demografische criteria. Het doel van deze laatste is om een populatie te beschrijven en niet om het functioneren van gerichte klanten en prospects te begrijpen en erop te anticiperen.
Op deze pagina zijn verschillende publicaties over dit onderwerp samengebracht.
