Verduidelijkingen van Luc-Olivier LaFeuille
Kom op, een paar kleine stelregels om je op weg te helpen!
- 1 - We meten de kwaliteit van een manager in zijn vermogen om te helpen
- 2 - Een manager is geen leider, hij is een coördinator
- 3 - Elke goede manager plaatst de mensen die hij begeleidt voor zich. Het omvat de complimenten die hij van anderen krijgt.
- 4 - Een goede manager moet absoluut ALLES weten wat zijn medewerkers kunnen. Dit is de voorwaarde voor goed toezicht. De eerste stap voor een manager is daarom om te leren van zijn medewerkers, als hij hun knowhow niet kent.
Een HEEL BELANGRIJK ding bij het aannemen van een baan:
Of de sector nu in wanorde verkeert of buitengewoon goed wordt geleid door zijn voorganger, er is niets veranderd aan wat de voorganger aan het doen was, de tijd om op het onderwerp in te gaan. Het ergste zou zijn om te geloven dat de ene "beter" is dan de andere. Pas als we in de pantoffels van de ander zitten, kunnen we dingen gaan veranderen, maar alleen op voorwaarde dat ze verbeteren wat er al is.
De grootste fout die veel nieuwkomers maken, is alles willen veranderen. Resultaat, zelfs als het niet werkte, werkt het in de meeste gevallen nog minder goed.
Het advies van Madeo:
Allereerst moet je weten hoe je nederigheid en bescheidenheid kunt tonen. Succes zal altijd hun succes zijn. Ik stel voor dat u elk van uw medewerkers afzonderlijk ontmoet. Je legt uit dat je elkaar wilt leren kennen en vraagt wat ze van een manager willen. Vraag hen wat hun sterke punten zijn, wat ze willen verbeteren, hun ontwikkelingsplan en wat ze van plan zijn te doen om het te verdienen?
Houd een teamvergadering en benoem uw spelregels (geen oordeel over mensen, maar alleen gedrag of houdingen, een collectieve en verenigde geest, verantwoordelijke delegatie, vertrouwen dat controle niet uitsluit …).
Kortom, wees een ijzeren vuist in een fluwelen handschoen!
Ondersteun ze zo vaak mogelijk op hun land en oefen actief luisteren! Wees eerlijk tegen elk van uw medewerkers. Oefen assertiviteit (weten hoe je op de juiste manier kunt herkaderen).
Laat ze groeien. Erken en waardeer hun prestaties oprecht. Vier de successen… Daar is het voorlopig al niet erg… Ga hoppen, aan het werk…