Elke medewerker reageert niet op dezelfde manier. terwijl sommige zijn gestimuleerd door stress , anderen worden snel overweldigd door te veel druk.
Alsof een vergoeding neemt bij velen een centrale plaats in, voor sommige medewerkers zijn andere motiverende factoren belangrijker (welzijn op het werk, balans tussen werk en privé, enz.).
In het algemeen hangt de motivatie van een werknemer af van zijn gevoelens over wat hij aan het bedrijf geeft en wat hij van zijn werkgever krijgt, zijn evolutie binnen de structuur en zijn lidmaatschap sociaal voor de organisatie.
De belangrijkste motiverende factoren (anders dan beloning)
- Erkenning : de organisatie erkent het werk van haar medewerkers. Of het nu financieel is of op een andere manier.
- Welzijn op het werk: de voorwaarden scheppen voor vrouwen en mannen om echt gelukkig te zijn in hun werk met een sterk gevoel van verbondenheid.
- Interesse van de functie / missie: bevordering van professionele ontwikkeling en voldoening.
- Loopbaanontwikkeling en professionele kansen: het bedrijf geeft het beste om de ladder te beklimmen.
- stimulatie: haal werknemers uit het routinematige kader van repetitieve taken door ze te betrekken bij projecten, uitdagingen, enz.
- Controle over hun werk: stimulering wordt minder effectief als medewerkers de controle over hun taken verliezen. Integendeel, het gevoel dat het werk aan het eind van de dag volbracht is, is een bron van grote motivatie.
- Autonomie: medewerkers hebben alle vrijheid om beslissingen te nemen in het kader van hun missie. Ze presteren beter door meer verantwoordelijkheid te nemen voor de gevolgen van hun keuzes.
Motiverende hulpmiddelen en goede praktijken
Er zijn veel manieren om medewerkers te motiveren. Hier zijn enkele ideeën en ideeën, gerangschikt op bron van motivatie (sommige tools en praktijken hebben betrekking op verschillende factoren):
Erkenning
De eerste manier om de prestaties van een van uw medewerkers te herkennen, is door simpelweg: hem persoonlijk feliciteren. Het ideaal is om het face-to-face in uw kantoor te doen, aan het einde van een interview of beter nog, door een interview voor dit doel te wijden. U kunt het succes ervan ook vermelden tijdens een dienstbijeenkomst of via het speciale gedeelte van een intern journaal.
Een andere hefboom om uw dankbaarheid te uiten is om: beloon succes, hard werken, betrokkenheid via een geschenkdoos, een reis, een restaurantmaaltijd, uitzonderlijke vakanties, enz.
Het punt van niet-financiële beloningen is het vermijden (of beperken) van het koppelen van beloning en erkenning.
Welzijn op het werk
Werksfeer, sfeer binnen het team, nabijheid tot de manager zijn allemaal assen om uw medewerkers te helpen zich goed te voelen in hun job en in uw bedrijf.
- Creëer een prettige werkomgeving: moderne sfeer en inrichting met warme materialen en zachte verlichting, een keuken die naam waardig is, een ontspanningsruimte, enz. breken met de soberheid van een "klassieke" professionele omgeving.
- Organiseer een regelmatige gezamenlijke vergadering met uw team , een vrijdag per maand bijvoorbeeld rond een kopje koffie, een maaltijd, om de relatie te creëren en te verrijken.
- Moedig het feest aan verjaardagen, nieuwkomers, enz. maar ook de successen van het bedrijf. Ook hier is het een kwestie van een link maken, een emulatie.
- Vier belangrijke evenementen zoals Halloween, Kerstmis, Pasen, waardoor werknemers zich kunnen kleden en het pand kunnen versieren.
- Bied aan om teams te maken om deel te nemen aan business-to-business sportevenementen.
Wat betreft uw managementstijl:
- Scherp je management- en leiderschapstalenten aan: luister naar je medewerkers, verzamel en geef feedback, communiceer, dialoog, uitwisseling.
Belang van de functie / missie
Een rijk en boeiend beroep legt de basis voor professionele ontwikkeling. Het is een belangrijk criterium voor professionele tevredenheid. Inhoudelijk werken aan de functie is daarom essentieel. Er gaat niets boven het stimuleren van missies om de motivatie te vergroten.
Loopbaanontwikkeling en professionele kansen
Zijn aandacht voor het ontwikkelingspotentieel dat uw medewerkers wordt geboden. Ze hoeven niet het gevoel te hebben dat ze aan het einde zijn van wat ze kunnen doen in uw bedrijf. Neem het voortouw en begeleid hen in hun reflecties.
Stel samen met hen een loopbaanplan op. Ontwikkel hun technische vaardigheden om hen echte expertise in hun beroep te bieden. Doe hetzelfde met hun transversale vaardigheden. Doel: beter worden, ongeacht de functie die je bekleedt.
Verbreed hun horizon door ze te trainen in gerelateerde onderwerpen hun job: financiën voor een manager, logistiek voor een productmanager, enz.
Met deze hefbomen werk je samen aan een andere motiverende factor: professionele ontwikkeling
stimulatie
Een hefboom is gebaseerd op het stellen van boeiende, maar "SMART" doelen.
In een ander register, iedereen de kans geven om verantwoordelijk te zijn voor een project (klein of groot), ook al is dat laatste niet helemaal in hun functie. Een alternatief is om ze te integreren in een projectteam. Deze verandering van scope doorbreekt echt de routine en geeft een boost aan de motivatie.
Voor de verkoopafdeling de commerciële uitdaging is een bijzonder effectief middel om teams te stimuleren . Een interessante praktijk om te verkennen is om het zo ver mogelijk uit te breiden tot buiten de grenzen van de verkopers: logistiek, boekhouding, sav … Naast de stimulerende kant zijn de voordelen talrijk: de klant staat echt centraal in het bedrijf , de gemeenschappelijke uitdaging is verenigen, enz. Aan de andere kant is het raadzaam waakzaam te zijn bij het geven van de middelen aan de gerelateerde diensten om echt op hun niveau te kunnen handelen aan de doelstellingen van de uitdaging.
Meesterschap in het werk
Wees duidelijk over uw verwachtingen en over de doelstellingen die u aan uw medewerkers toekent. Plan ambitieuze doelen, maar opgesplitst in concrete en haalbare tussenstappen.
Pas op dat een piekbelasting een medewerker niet blijvend destabiliseert. Wees bereid om indien nodig extra middelen te verstrekken, ontlast uw medewerkers door indien nodig deadlines te verschuiven of projecten uit te stellen tot later.
Autonomie
Opgericht een managementsysteem dat veel ruimte laat voor vertrouwen . Kies een participatieve managementstijl. Democratiseer het initiatief. Delegeer belangrijke taken om uw medewerkers sterker te maken. Ervaar empowerment.
