Het is bijzonder onaangenaam om "te laat" te ontdekken dat een klant u verlaat voor een nieuwe aanbieding die u niet zag aankomen. Of een nieuwkomer op de markt vreet aan uw marktaandeel met een nieuwe technologie die u niet had geïdentificeerd.
In een wereld waar alles razendsnel gaat, is het essentieel om met een voorsprong te beginnen. Of als dat niet lukt, beperk dan uw achterstand op de concurrentie. Hiervoor is er geen geheim: je moet op het juiste moment over de juiste informatie kunnen beschikken, dus stand-by zijn.
De grote groepen vergissen zich niet en hebben zwaar geïnvesteerd in de dag ervoor of in het bredere kader van economische intelligentie. De inzet is aanzienlijk en betreft alle gebieden.
Om dit te realiseren, zien we in de door Statista voorgestelde infographic het officiële budget van bepaalde merken voor hun lobby in Brussel. Lobbyen is een vorm van “pro-actieve” monitoring. Deze cijfers zijn zeker onderschat, want deze aanpak blijft discreet.
Technologische en competitieve intelligentie
Binnen het kader van een bedrijf zijn er verschillende interessante horloges om innovatie te bevorderen:
- Productmonitoring voor de analyse van nieuwe producten die door uw concurrenten op de markt worden gebracht,
- Business intelligence om nieuwe technologieën en nieuwe methoden te identificeren,
- Procesbewaking om de ontwikkeling van een productieproces te volgen of nieuwe te identificeren,
- Materiaalmonitoring om de evolutie van de materialen die u gebruikt te volgen of nieuwe te identificeren voor mogelijke vervanging,
- Patentwatch om erachter te komen welke technologieën uw concurrenten ontwikkelen,
- Regulatory watch om u te informeren over wat er wordt voorbereid en mogelijk hieraan deel te nemen om te anticiperen op de toekomst.
Observatie van signalen
Om de dag ervoor en zijn interesse volledig te begrijpen, is het belangrijk om de evolutie van de signalen die we waarnemen te observeren. Hun zichtbaarheid en perceptie veranderen in de loop van de tijd.
Zwakke signalen zijn het moeilijkst waar te nemen, maar ze zijn ook het belangrijkst om te innoveren en de concurrentie voor te blijven. Aan de andere kant, wanneer een concurrerend product op de markt komt, wordt de informatie voor iedereen zichtbaar, maar is het vaak laat om te reageren.
Waarom een horloge opzetten?
Voordelen:
De voordelen van de dag ervoor zijn talrijk, zoals:
- Anticipeer op een agile manier in plaats van te reageren,
- Nieuwe kansen genereren om u voor te bereiden op de toekomst,
- Voorkom bedreigingen die u duur kunnen komen te staan,
- Op een meer persoonlijk niveau, kunt u uw kennis op peil houden om efficiënt te blijven.
Limieten
Een van de beperkingen van de vorige dag is dat je voor een massa informatie staat die moet worden beheerd en die snel kolossaal kan worden. Je moet waakzaam blijven over de tijd die het je kost en streven naar een ultraproductieve aanpak.
Aan de andere kant is het hebben van informatie één ding, maar als het niet wordt gebruikt, wordt het irrelevant. De dag ervoor is meer een verhaal van vragen en actie dan van passieve observatie.
De 4 etappes van de dag ervoor
-
Identificeer de behoeften
Om te beginnen is het nuttig om onderzoeksgebieden te identificeren die verband houden met de belangrijkste lopende projecten en met de innovatiegebieden die u hebt geïdentificeerd.
Het is ook belangrijk om het betrokken team bij deze wacht te betrekken en te verenigen. Dit is een kans om specificaties te definiëren met de doelstellingen, de middelen en de procedure die zal worden gevolgd.
-
Informatie verzamelen
Om informatie te verzamelen, zijn er veel IT-oplossingen, hier zijn er enkele die gemakkelijk te gebruiken zijn.
- Google: zeer relevante zoekmachine vooral met de geavanceerde zoekfunctie die absoluut noodzakelijk is om je zoekopdrachten zo nauwkeurig mogelijk te targeten.
- Google-afbeelding: handig voor het vinden van infographics of concurrerende producten. U kunt ook experts in een vakgebied identificeren door een gezichtsfilter uit te voeren met de geavanceerde afbeeldingszoekfunctie.
- Google alert is handig om op de hoogte te worden gehouden van het verschijnen van een zoekwoord op internet.
- Feedly: aggregator van RSS-feeds van bronnen die gerichte onderwerpen volgen. Het resultaat is erg prettig om te lezen, als een blog die is opgebouwd uit de onderwerpen die jou interesseren.
- DOAJ: technische en wetenschappelijke bibliografische databank.
- DART: Europese site met 827.606 scripties van 619 universiteiten uit 28 landen.
- Theses.fr: Franse site met 457.815 stellingen, waarvan 2/3 in het Frans
- Google Scholar: grote bron van informatie met betrekking tot wetenschappelijke publicaties en patenten.
- AFNOR voor de aankoop van normen. De site biedt ook een bewakingsservice.
- Espacenet: het is interessant om deze octrooidatabank op naam van de aanvrager in het zoekveld te gebruiken. De aanvrager is de eigenaar van het octrooi.
Salonbezoeken zijn ook een zeer praktische manier om de wacht te houden. Gedurende een dag maak je een volledige rondleiding door een gebied terwijl je in staat bent om te communiceren met gesprekspartners.
Bedrijfsbezoeken zijn ook een onuitputtelijke bron van informatie, met name bezoeken aan het R&D-centrum of werkplaatsen.
-
Analyseren en opslaan
Hier zijn enkele tips om de verwerking en analyse te vergemakkelijken:
- Definieer de juiste frequentie voor de analyse,
- Streef naar maximale automatisering,
- Target uw zoekopdrachten om niet overspoeld te worden met informatie,
- Blijf kritisch over de kwaliteit van de informatie,
- Wees nieuwsgierig en open over zwakke signalen.
Om informatie op te slaan, hangt het in wezen af van de distributiemodus die u hebt gekozen.
-
Uitzending
Om de informatie te verspreiden, zijn er 2 opties die alleen of samen kunnen worden gebruikt.
- Mondelinge verspreiding tijdens een punt blijft dicht bij de beslissers of tijdens een periodieke werkvergadering.
- Digitale distributie die heel eenvoudig kan met een periodieke e-mail of via een blog-formaat prettiger om te raadplegen.
Dat is het einde van dit artikel. Ik hoop dat het u ertoe heeft aangezet om de eerste stenen van een horloge te plaatsen om uw bedrijf te ontwikkelen en tegelijkertijd uw concurrentie een stap voor te blijven.
Fijne avond voor jullie allemaal!
Zie zijn publicaties
Auteur - Laurent CACHALOU -
Laurent werkte 15 jaar bij Decathlon als productingenieur, projectmanager en ontwerpbureaumanager. Daarna 7 jaar bij Zurfluh-Feller (Somfy-groep) als hoofd van de afdeling innovatieve systemen en industrieel vastgoed.
Hij is nu de oprichter en redacteur van de Blog Innovate Malin. Het doel van deze site is om praktische adviezen over innovatie te delen.
Ten slotte is hij docent en trainer aan de Technische Universiteit van Belfort-Montbéliard over innovatie, de inventieve oplossing van technische problemen, monitoring en industrieel eigendom.
