- Concurrerende informatie
- Informele bronnen
Informele bronnen om informatie over concurrenten te verzamelen
De windkracht
Als u vertrouwt op een direct verkoopteam, heeft u een uitstekende aanbieder van informatie over concurrenten.
Omdat ze voortdurend in contact staan met uw klanten, staan ze op de eerste rij om waardevolle gegevens te verzamelen: nieuwe productprojecten, nieuwe marketing, organisatie van het tegengestelde verkoopteam, enz.
Een belangrijke beperking van deze bron: de motivatie van verkopers om gegevens te rapporteren.
Om hen in deze taak aan te moedigen, moeten we het principe van wederkerigheid behouden. Ze moeten zoveel informatie krijgen als ze geven. Verkopers haten het om te doen wat ze als administratief beschouwen. Hun inspanning moet daarom worden gecompenseerd door een rendement met toegevoegde waarde, bijvoorbeeld verkoopargumenten opgebouwd uit hun feedback.
Beurzen en tentoonstellingen
Mekka van concurrentie-informatie, beurzen de mogelijkheid bieden om met veel spelers in de sector te communiceren : concurrenten natuurlijk, maar ook klanten, leveranciers …
Afgezien van de onverwachte informatie die u kunt verzamelen, is het voor een effectieve actie essentieel om: bereid je bezoek voor.
Het begint allemaal met doelen stellen : heb je gehoord van een product van een concurrent dat je aanbod bedreigt? Maak vervolgens een korte handleiding met de informatie die u tijdens uw bezoek zult verzamelen en van wie.
Om verder te gaan, kunt u medewerkers gebruiken die uw concurrenten niet kennen om de gezochte informatie incognito te verzamelen.
Deze evenementen zijn ook een gelegenheid om tal van documenten en commerciële brochures op te halen dat je achteraf gaat analyseren.
Professionele contacten
Naast professionele evenementen, kunt u via uw netwerken, uw lidmaatschap van een beroepsvereniging, uw contacten met uw leveranciers… waardevolle informatie verkrijgen over uw concurrenten.
Ad hoc marktonderzoeken
Voor zeer gerichte behoeften kunt u een beroep doen op marktonderzoek. Bijvoorbeeld: evalueer het imago van de concurrentie bij uw klanten.
De kosten van dit soort operaties zijn aanzienlijk, maar deze analyses maken het mogelijk om fundamentele vragen te beantwoorden: positionering van concurrenten die door kopers in een bepaalde markt worden waargenomen, enz.
Producten van concurrenten
Voor een technisch aanbod is de analyse van de producten van concurrenten zeer leerzaam. Op de grens van de technologiebewaking bieden deze studies onder meer informatie over de kosten van de geïmplementeerde technische oplossingen, de kwaliteit van componenten, ontwerp en fabricage. Deze gegevens zullen worden gebruikt om hun strategie uit te stippelen en tegenargumenten op te bouwen.
Concurrerende informatie
Vervolg van het komende dossier: documentaire bronnen
- vorig
- 1
- 2
- Volgend op
Er wordt naar dit bestand verwezen in: Studie van de wedstrijd: hoe doe je dat? - Hoe organiseer je een competitieve intelligentie? - Economische intelligentie